С чем, к Вам приходит клиент?

% пользователей

Мобильное приложение имеет не ограниченные возможности, в нем можно просмотреть все бонусы и скидки. Через него можно передавать приглашения друзьям и прокладывать маршрут. 90% людей до 35 лет пользуются именно мобильным приложением

Начислить или списать бонусы возможно при наличии у клиента мобильного телефона или пластиковой карты. Считывание происходит камерой Вашего мобильного телефона на который устанавливается приложение продавца.

Очень всложным заданием было предоставлять нашу систему лояльности, клиентам у которых нет опыта использования современных мобильных телефонов.
Теперь с помощью генерации QR кода — карточка считывается аналогично мобильному приложению. ПО факту и мобильный телефон и пластиковая карта носят в себе одинаковый код клиента -поэтому если клиент потерял карточку или телефон, но он знает код -есть возможность воcстановить все бонусы. Также клиенты могут одновременно пользоваться и телефоном и карточкой

 

% пользователей

Пластиковая карта полностью подменяет работу мобильно приложения. 
Недостаток ее в том что клиент не знает сумму накопленных бонусов, но Ваш сотрудник у которого в руках есть рабочее приложение всегда может озвучить сумму бонусов клиенту при считывании кода.